سياسة الشحن

نظام Velar HR منصة سحابية لإدارة الموارد البشرية. لا نصنّع أو نخزّن أو نشحن أي منتجات مادية من خلال هذه الخدمة.

لا يوجد شحن مادي

يتم تقديم جميع خدمات نظام Velar HR رقميًا. عند اشتراك مؤسستك في المنصة، يُتاح الوصول إليها عبر تطبيق الويب والتطبيق المحمول، دون شحن أي منتجات مادية أو أجهزة أو مواد مطبوعة ضمن الاشتراك الاعتيادي.

آلية تسليم الوصول

عند إتمام الاشتراك أو تفعيل الحساب، يتلقى المسؤول المعيّن بيانات تسجيل الدخول وتعليمات الإعداد عبر البريد الإلكتروني. يكون الوصول إلى النظام فوريًا أو ضمن فترة التفعيل المحددة وقت الشراء، وتعتمد الميزات المتاحة في حسابك على خطة الاشتراك المختارة.

الإعداد والتهيئة

إذا كان اشتراكك يتضمن دعم الإعداد أو جلسات تدريبية أو مساعدة في التنفيذ، فيتم تقديم هذه الخدمات عن بُعد عبر الاجتماعات الإلكترونية ومشاركة الشاشة أو التوجيه الكتابي. وتُحدد مراحل الإعداد المتفق عليها أو تواريخ الإطلاق في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.

التكاملات مع جهات خارجية

قد تتصل بعض الميزات بمنصات أو خدمات خارجية. وتقع مسؤولية إنشاء أي حسابات أو تراخيص خارجية مطلوبة على عاتق المؤسسة المشتركة ما لم ينص اتفاق الخدمة على خلاف ذلك.

للاستفسار

إذا طلبت بوابة دفع أو إجراء تنظيمي تأكيدًا لسياسة الشحن، فتؤكد هذه الصفحة أن نظام Velar HR يقدم جميع خدماته رقميًا ولا يشحن أي منتجات مادية. للاستفسار عن تسليم الوصول أو تفعيل الحساب، يرجى التواصل مع فريق الدعم.